Çocuk Güvenliği Standartları

KalbeGel, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans politikası uygular. Bu tür içeriklerin paylaşılması, talep edilmesi, tanıtılması veya çocuklarla uygunsuz iletişim kurulması kesinlikle yasaktır. Tespit edilen hesaplar uyarı yapılmaksızın kalıcı olarak kapatılır.

KalbeGel yalnızca 18 yaş ve üzerindeki yetişkinlere yöneliktir. Kayıt sırasında yaş beyanı alınır ve telefon numarası doğrulanır. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan kullanıcıların hesapları derhal kapatılır.

Kullanıcılar uygunsuz içerik ve davranışları uygulama içinden kolayca bildirebilir:

• Profil ve sohbet ekranlarındaki ⋯ menüsü → Şikayet et / Engelle
• Paylaşımlardaki ⋯ menüsü → Paylaşımı şikayet et
• E-posta: [email protected]

Şikayet edilen paylaşımlar otomatik olarak gizlenir ve ekibimiz tarafından incelenir.

Bildirimler moderasyon ekibimiz tarafından öncelikli olarak incelenir. Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimler en geç 24 saat içinde ele alınır; ilgili içerik kaldırılır ve hesap kapatılır.

KalbeGel, çocuk güvenliğine ilişkin yürürlükteki tüm yasalara uyar. CSAM tespit edildiğinde içerik ve ilgili bilgiler, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uyarınca yetkili mercilere (Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı ve ilgili savcılık) ve gerektiğinde uluslararası kuruluşlara (NCMEC) bildirilir.

Çocuk güvenliği ile ilgili tüm soru ve bildirimler için yetkili iletişim noktamız: [email protected]