Gizlilik Politikası

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki verileri toplarız:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, telefon numarası)
• Profil bilgileri (yaş, cinsiyet, şehir, fotoğraflar, biyografi)
• Mesajlaşma ve etkileşim verileri
• Cihaz ve kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı, oturum bilgileri)

Kişisel verilerin yalnızca hesabını yönetmek, eşleşme ve mesajlaşma hizmetini sunmak, güvenliği sağlamak, sana bildirim göndermek ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla işlenir. Verilerin, izinsiz olarak pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verilerin satılmaz. Veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli altyapı sağlayıcıları (SMS, ödeme, sunucu, bildirim), reklam kampanyalarımızın ölçümü için reklam ortaklarımız (Meta Platforms ve TikTok) ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili mercilerle sınırlı olarak paylaşılır. Reklam ortaklarına iletilen veriler aşağıda açıklanmıştır.

Oturumunu açık tutmak ve deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsin; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

KalbeGel mobil uygulaması, reklamlarımızın etkinliğini ölçmek için Meta (Facebook) SDK ve TikTok Business SDK kullanır. Bu kapsamda cihazının reklam kimliği (Google Advertising ID), uygulama içi olaylar (kurulum, açılış, kayıt, giriş, profil görüntüleme, favori, mesaj gönderme, satın alma tutarı) ve eşleştirme amacıyla tek yönlü şifrelenmiş (hash) telefon numarası ile kullanıcı kimliği bu ortaklara iletilebilir. Mesajlarının ve fotoğraflarının içeriği hiçbir reklam ortağıyla paylaşılmaz. Reklam kimliğini cihazının Ayarlar → Gizlilik → Reklamlarbölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsin; bu durumda kişiselleştirilmiş reklam ölçümü yapılmaz.

Verilerin, endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleriyle korunur. Hassas bilgilerin şifreli olarak saklanır. Buna rağmen internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız; hesap bilgilerini gizli tutmak senin de sorumluluğundadır.

Verilerini, hesabın aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri gerektirdiği ölçüde saklarız. Hesabını sildiğinde, yasal zorunluluklar dışındaki kişisel verilerin makul bir süre içinde kalıcı olarak silinir.

6698 sayılı KVKK kapsamında şu haklara sahipsin:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme ve verilerini geri isteme

Hesabını ve tüm verilerini dilediğin an Ayarlar bölümünden kalıcı olarak silebilirsin. Silme talebini [email protected] adresine de iletebilirsin.